鯖缶日記

aitcom.netに申し込んだ専用サーバーですが、設定完了の案内が届かないので「まだですか〜ぁ？」とユーザーサポートフォームより 11:55 送信。これに対する返信が 13:51 到着・・・

Please be aware that there is a 5-7 day setup time for dedicated servers. Because you ordered your server on the 26th, it could possibly take two more days to complete the setup of the server and email you the login information.

ありゃ〜、サーバーが使えるようになるのに１週間を要するって(;_;)。現地では 00:51:53 -0400 なんて深夜にも係わらずサポートが返信して来るのは好感が持てるけど、サーバーセットアップに時間がかかりすぎな点はダメダメ。

現在サーバーを複数台レンタルしている CobaltRacks だと２４時間前後でサーバーが使えるようになったので、これに比べると時間がかかりすぎ。でも CobaltRacks は現地時間２１時から翌朝９時まではユーザーサポートが閉じてしまって、サーバーのリブートも受け付けてくれない（＄５回な有償オプションを申し込めば夜間リブートをしてくれるらしいが）ので、サポートという点では aitcom.net が上か？まあ、$50 以下の低価格サービスに多くを期待してもね・・。