鯖缶日記

AIT.comで借りているサーバーに障害が発生したので、昨日リブートを依頼。現地深夜の依頼になるのでそれなりの時間を要するとは思っていたのだけど、まさか６時間以上を要するとは ^_^;

その後も異常なアクセスが続いたのでサーバー再起動＆特定IPアドレス空間からのアクセス拒否（iptablesでのフイルタリング)を行おうとしたが、再び３〜６時間近くも待つことは出来ず。仕方がないので、３０分以内での対応を約束する”Premium Tech Support 10Tickets $19.95/m也”の利用を申し込んだ後にサーバー再起動依頼。

はい、プレミアムと言うだけの事はありました・・・処理依頼後５分程度でサーバー再起動完了！

しかし、通常サポートと有料サポートとの間に対応の差ありすぎです（苦笑）。