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yasuhiro on JPN.ch / SC440 注文: AIT.comですが
yasuhiro on JPN.ch / SC440 注文: で、いつまで待っても
yasuhiro on JPN.ch / SC440 注文: びるさん、そんな話を
びる on JPN.ch / SC440 注文: AIT.com。確か
YuponTKD on JPN.ch / SC440 注文: がんばってください。

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JPN.ch / SC440 注文

JPN.ch サーバーを米国から引き揚げようと決断。とりあえずは AIT.com で復旧しておいて、来月半ばにも日本国内でサーバーを稼働させる予定。
と言うことで、Xeon 3040なSC440を1台DELLに発注。

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コメント (5)

YuponTKD:

がんばってください。

AIT.com。確かに激安ホスティングを提供してくれてたのですが、私も一度やられてしまいまして、サーバの一部を引き上げて日本に引っ越しさせました。もちろんデータのみですが。
僕の場合、サーバが外部ネットワークから正しくアクセスができなくなっていて、(中略)、結局一部のデータはギブアップするしかありませんでしたが、なぜ問題になっていたサーバだけがちょう激安サーバーホスティング物だったかはすごく疑問に残ってます。おそらく2年くらい前実施していた$29.99/mo.のやつを有効に使いこなせ過ぎていたのが原因となって嫌がらせを受けた訳かもしれませんけどね。
AIT側の復旧を待ち3ヶ月、PPISも買ってみても解決できず、HDDのDVDおろしも申し込んでましたがそれもダメで(本当に向こうの技術スタッフはいるのか。。。?)、最終手段としてHDDをUS$200のデポジットを払って送ってもらってこっちでデータをサルベージする事にしたのですが、結局向こうの業務上ミス(通関書類)でアメリカ->カナダへの輸入が2回戻された時点で、一部の利用料を払い戻して整理してしまいました。
Colocationさせているサーバーがまだ1台残ってるのですが、たまに不安に落ちてしまいますね。;(
去年カナダへ完全に引っ越したので、今度何か問題があったら直接IDCに入り込んでみるつもりです。そういう事がおこらないのが一番良いですが。。。

yasuhiro:

びるさん、そんな話を聞くと不安が・・・

状況の進展が無いので AIT.com に催促したら、

As per your request, this issue is being address by our System admins they will send you a reply once they have checked into your server. If they have issues after attempting a reboot, that information will be handed down to you so that you can choose what the next action is to take.

と返事が返って来たのですが、どうも作業が進んでいない感じです。とかなんとか言いながら時間だけが過ぎています ^_^;

yasuhiro:

で、いつまで待っても反応・返答がないので催促したら、PPITを買わないと作業に入れないと言ってくる始末。
無料対応出来ないからPPITを購入しろと先ず連絡するべきだと思うのだが、AIT.com のサポートはそんな考えが無い様子。
と、言うか一昨日からのサーバー不調を調査しているはずのSystem adminsはいったい何をしていたのだろう。何もせずに放置プレー?それともSystem adminsって名前だけで技術スタッフじゃない?

yasuhiro:

AIT.comですが、以前はS.M.A.R.T.情報からハードディスクの調子が悪くなりそうと連絡したら、代換えサーバーを直ぐに用意してくれたりと対応の良さがあったのだけど、どうもサービスの質が大きく変わってしまった様子。

今回のトラブルが解決、新環境が開通したら即解約しよう。

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