結局接続パスワードが消えた理由は判らずじまい。
再びパスワードが消えたら面倒なので、安定している現環境を spb backup お試し版でバックアップする事に。

昨日、念のためにソフトバンクに電話してパスワードを聞きだそうとしたのですが、当然と言うか教えてくれず「ハードリセット→環境再構築」を行えと言うばかり。